Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment Camélia collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
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Informations personnelles : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Informations liées aux réservations : cours réservés, abonnements, horaires.
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Informations de paiement : traitées uniquement via des prestataires sécurisés (nous ne conservons pas vos données bancaires).
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
3. Utilisation des Données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
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Gérer les réservations, abonnements et paiements.
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Communiquer avec vous au sujet de vos cours.
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Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
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Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
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Respecter nos obligations légales.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Faciliter la navigation.
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Analyser l’usage du site.
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Améliorer nos performances et notre offre.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des Données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires techniques (plateforme de réservation, système de paiement, hébergement du site).
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Les autorités légales si cela est requis.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, modification ou accès non autorisé.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de vos cours, abonnements et obligations légales.
8. Vos Droits
Conformément au droit suisse et européen, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification.
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Droit de suppression (sous conditions).
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Droit d’opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@cameliaacademiededanse.ch
9. Prestataires Externes
Notre site peut contenir des liens vers des services externes (réseaux sociaux, plateformes vidéo).
Camélia n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité.
10. Modifications de la Politique
Camélia peut mettre à jour cette Politique de confidentialité si nécessaire. La version en vigueur sera toujours disponible sur le site.
11. Contact
Pour toute question liée à la confidentialité ou au traitement des données :
info@cameliaacademiededanse.ch

